ストレスフリーなインターネットを!
世界150ヶ国以上で使えるWi-Fiレンタル！「無制限」プランでデータ容量の心配は不要です。
リーズナブルな「500MB」「1GB」プランも選択できます。
最短レンタル1日〜OK!!
1日単位でのレンタルを簡単に開始できます。
出発2日前にご指定住所へ配送、または空港受取からお選びいただけます。
※申込期限は受取方法により異なります。
安心サポート
旅行先での突然の事故や故障の際も、24時間日本語でサポートします。
また万一の破損・水没・全損・盗難・紛失に備えた「あんしん補償」を設定。
詳しい補償内容は、「あんしん補償」の項目をご覧ください。
利用開始日までの日数を選択
地域を選択
国を選択
| 30%割引適用料金 (30日前までのお申込み) |
500MB プラン |
1GB プラン |
 無制限プラン |
|---|
| 30%割引適用料金 (30日前までのお申込み) |
500MB プラン |
1GB プラン |
無制限 プラン |
|---|
乗継地利用オプション
乗り継ぎ地でもWi-Fiが途切れることなく使えるので、待ち時間も有効に使うことができます。
ソウル、台北、香港、上海、北京、シンガポール、ドバイ、アブダビ、ドーハ、ロンドン、パリ、フランクフルト、ヘルシンキの乗継地で使用が可能です。
※別途1,500円(不課税)でご利用いただけます。
※往復で最大2回までのサービスが受けられます。
※上記指定都市以外では利用ができません。
注意事項
ご注文の際は、配送や受け取りの手数料として770円（税込）が必要です。→今だけ無料！
予定通りにレンタル期間内に返却されない場合や帰国予定日から3日以内に返却が確認できない場合、当社規定の延滞料金が発生します。
- 端末を郵送で受け取る場合
- 空港カウンターで受け取る場合
-
01お申込み
簡単オンライン申込み！必要事項と渡航先、期間を入力するだけ。
便利なクレジットカード決済で、手間いらず。旅の準備をスムーズに。
※当サイトでお申し込みの場合のみクレジットカード利用可能
-
02
-
03ご返却
同封のレターパックで手軽に返却！端末と返却リストを入れて、帰国予定日を含む3日以内の消印となるように投函をお願い致します。
- 申し込み
-
申し込み～端末発送
※ご注文受付は出発
予定日の5日前まで。 - 端末受取
-
※ご出発日の2日前または4日前（別途1,100円）にお届けします。
- ご利用
-
- ご返却
-
レターパックでご返却
※帰国予定日を含む3日以内の消印まで
-
01お申込み
簡単オンライン申込み！必要事項と渡航先、期間を入力するだけ。
便利なクレジットカード決済で、手間いらず。旅の準備をスムーズに。
※当サイトでお申し込みの場合のみクレジットカード利用可能
-
02空港カウンターにてお受取り
ご出発当日、選択頂いた空港カウンターにて端末をお受け取りください。
※空港カウンターにより申込受付日時と受取可能時間が異なります。空港カウンターの営業時間等を事前にご確認ください。
-
03ご返却
同封のレターパックで手軽に返却！端末と返却リストを入れて、帰国予定日を含む3日以内の消印となるように投函をお願い致します。
※空港カウンターでのご返却はできませんのでご注意ください。
- 申し込み
-
※お申込受付は出発予定日の前日まで。
※羽田・関空は当日出発が1,100円追加で申込可。
※羽田・関空以外は3日前まで。 - 端末受取
-
※ご指定の空港カウンターにてお受け取りください。
- ご利用
-
- ご返却
-
レターパックでご返却
※帰国予定日を含む3日以内の消印まで
手軽に持ち歩ける軽量・コンパクトデザインのWi-Fiレンタル。
電源をオンにするだけで、すぐにWi-Fi接続可能！
移動中も快適ネット接続を。
端末おすすめポイント
-
長時間利用可能
- 長持ち3500mAhバッテリーで安心！最大10時間の連続使用が可能で、長旅も快適に過ごせます。
※長時間のご利用が見込まれる場合は、モバイルバッテリー（有償）の利用もご検討ください。
※使用状況やレンタル端末のコンディションによっても利用時間が異なる場合があります。 -
見やすいディスプレイ
- 直感操作が可能なタッチパネルディスプレイ搭載。全ての情報がホーム画面に集約され、ステータスアイコンでバッテリー残量から接続状態まで一目で確認可能です。
-
簡単接続
- ディスプレイに表示されたSSIDまたはQRコードを読み取るだけでネットワークに簡単に接続できます。最大10台（推奨5台）までデバイスの同時接続可能です。
レンタル付属品
※ご自身でアダプターの
形状をご確認ください。
付属品オプション
- ・おすすめ モバイルバッテリー：385円/日（税込）
- ・海外変換プラグ：220円/日（税込）
- ・AI音声通訳気ポケトーク：770円/日（税込）
あんしん補償ライト（任意加入）
1日220円（税込）→今だけ無料！
旅先での万が一の時にも安心。端末故障、水没、または全損は無料で補償！
※端末の紛失や盗難は補償外です。万一そのような事態が発生した場合、端末弁済金として税込33,000円が必要になります。
あんしん補償ワイド（任意加入）
1日550円（税込）→今だけ1日330円
あんしん補償ライトの内容に加え、盗難・紛失も補償する「あんしん補償ワイド」でもっと安心にお楽しみいただけます。
配送・受取手数料
- ・配送・受取手数料として770円（税込）を別途申し受けます。→今だけ無料！
- ・返送時は、同梱の返却用レターパックをご利用ください。お客様自身で梱包・伝票をご用意いただく場合、送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
注意事項
-
※ご渡航日から帰国日までがご利用日数となります。
-
※渡航先に応じて海外変換プラグはお客様でご用意ください。(別途オプションのご用意もございます)
-
※レンタル延長の場合は利用期間内に事前にご連絡をお願いいたします。
-
※別途、配送･受渡手数料として770円(税込)がかかります。→今だけ無料！
-
※キャンセルは、商品発送前(利用期間の開始日を起算日として5日前が発送予定日)までにご申告頂いた場合に限り無料で申し受けます。
-
※商品発送または出発5日前より、キャンセル料として1台あたり郵送の場合は1,650円、空港受取の場合は2,200円を申し受けます。発送後のキャンセルは、返却用封筒で到着後 3日以内にご返送ください。
-
※500MBプラン・1GBプランは、日本時間9時に利用データ量がリセットされます。
-
※通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
-
※公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。
-
※初回に電源投入後は、電波を掴むまで最大5分程度の時間を要す場合があります。
-
※5Gプランは通信スピードが4Gの約15倍となり、より快適に現地でインターネットやアプリが利用できます。Wi-Fiに接続するご利用の端末は、5G通信に対応している必要はありません。在庫状況によってはご提供できない場合がございます。また各国通信会社やエリアによって、5G通信に接続できない場合は、4G通信をご利用いただく事ができます。
-
※当サービスはデータ通信専用のサービスとなり、音声通話をする機能はありません。
-
※サービス提供可能国・地域が変動する場合がございます。旅行のご予約前に再度ご確認をお願します。
-
※地域により高速通信回線（4G/LTE）または5Gでのサービス提供ができない場合がございます。
お申込み前
WiFiは使い放題ですか？
海外でのご利用は無制限プランの他に、リーズナブルな1日500MBプランがあります。日本ではご利用いただけません。
Wi-Fi端末1台で何台まで（何人まで）接続可能ですか？
最大10台まで接続可能です。(5台以内を推奨します)
受取時には何が届きますか？
登録書・マニュアル・WiFiルーター・電源アダプター・USBコード・返信用封筒がセットとなります。
海外変換プラグは付いていますか？
付いていません。各国別の海外変換プラグはお客様ご自身でご用意ください。（別途オプションのご用意がございます）
電話で申込みはできますか？
お申込みはウェブサイトのお申込みフォームよりオンラインにて承っておりますので、お電話でのお申込みは承ることが出来ません。
深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？
空港を出発する日をご入力お願いいたします。 例）12/20 0:30出発の場合、12/20でお申込みいただけます。
機内持ち込みについて
電波を発しない状態（電源をお切りいただく状態）で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いいたします。予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。
未成年の子どもの代わりに保護者が代理で申込みすることは可能ですか？
はい、可能です。
未成年(18歳未満)だけど申込できる？
はい、未成年の方も申込できます。契約者または家族のクレジットカード情報が必要です。
ご利用料金・支払について
お支払い方法を教えてください。
レンタルサービスという性質上、ご利用の有無を問わず日本出発日から日本帰国日までレンタル料が発生いたします。機内泊などもあるかと存じますが、実際にご渡航されている日本時間を基準にお申込みください。
利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか？
ご利用中に追加請求することは一切ございません。1日500MBプランでお申込みいただき、現地で500MBを使い切ると以降はご利用いただく事はできませんが、日本時間9時に毎日リセットされ、リセット以降は500MBまで通信をご利用いただけます。
領収書の発行はお願いできますか？
領収書は「返却完了のお知らせ」のメールに添付いたします。
サービス内容
申込み内容の変更はできますか？
配送先(国内宅配と空港受取の変更)、期間変更、オプションの追加・取消については商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4～5日前が発送予定日)まで承ります。ただし、あんしん補償の追加はご出発前まで承ります。配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までに間に合わない場合がございます。ご返金は出来かねますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
キャンセルはできますか？
キャンセルは、商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4～5日前が発送予定日)までにご申告頂いた場合に限り無料で承ります。空港受取のご案内、または商品発送後(発送伝票番号通知後)は、キャンセル料金として配送受取の場合は1台あたり1,650円(税込)、空港受取の場合は1台あたり2,200円(税込)を申し受けます。返却用セットで到着後 3日以内に返却ください。
商品はいつ到着しますか？
ご出発日の2日前のお届けとさせていただいております。交通渋滞・天候状況に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。また、4日前までにお受取りいただける「先取り配送」を1,100円(税込)にてご利用いただけます。
日本での設定、インターネット接続について
ご出発前にパスワード入力までは設定いただけますが、日本ではインターネットには繋がりません。
延長はどのようにしたらいいですか？
ご利用期間内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
WiFiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか？
Wi-Fiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡ください。「あんしん補償ワイド」への加入有無により、ご請求金額が異なります。
クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWiFiは使えますか？
申し訳ございません、船上・海上ではご利用になれません。ご利用可能国の陸地でご使用くださいませ。
「Fair Usage Policy」とはどのようなものですか？
「Fair Usage Policy」、通称FUPとは、電波の公正利用を目的とした施策であり、基準値を超過した場合、ご利用量超過（または超過になる可能性）による通信制限のことでございます。こちらの制限に抵触した場合、回線の停止や速度が遅くなりますが、原則として渡航期間中に復旧させることはできかねますので、あらかじめご了承ください。
WiFiルータの設定方法について教えてください。
当社Wi-FiルーターとスマートフォンやノートPCの電源を入れ、レンタル機種本体に記載されているネットワーク名(SSID)を選択し、パスワードを入力するだけで接続完了です。ソフトをインストールする必要はありません。
端末は5G対応機ですか？
5Gプランは対応しています。通信スピードが4Gの約15倍となり、より快適に現地でインターネットやアプリが利用できます。
プランの変更はできますか？
データ容量を増やす変更は受付しております。（500MBから無制限の変更など）お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。ただし、プラン変更には手数料3,300円（税込）がかかります。
空港受取はいつ受け取れますか？
ご指定されたカウンターでご出発当日のカウンター営業時間内にお受取りください。各カウンターの営業時間や場所につきましては、お申込み画面からご確認いただけます。深夜0時を超えた深夜便をご利用の場合は前日17時以降にお受取りいただけます。
返却について
返却方法を教えてください
帰国予定日を含む3日以内の消印日で、当社までWi-Fiルーター一式を郵便局又は郵便ポスト投函にてご返却下さい。 ※空港カウンターでの返却は承れません。
帰国日が早まりましたが、どうすれば良いですか？
申込の際の日本帰国日よりも早めに返却しても料金に変更はありません。既にお客様のレンタル期間の利用を確保している為、早めに返却をしても減額はされません。
返却が完了したかどうかはどのように確認がとれますか？
ご返却後に弊社からメールをお送りしております。延滞金や弁済金が発生した場合は別途ご連絡いたします。
空港で返却できますか？
できません。同梱している返信用封筒を使って返送をお願いします。
